بي جهتستان

چگونه با تحليل رفتار كاربران، محتوا را بهينه كنيم؟تحليل رفتار كاربران يكي از مؤثرترين روش‌ها براي شناخت عميق‌تر مخاطبان و بهبود محتواي وب‌سايت است. اگر بدانيم كاربران چگونه با صفحات، بخش‌ها و محتواي سايت تعامل دارند، مي‌توانيم دقيق‌تر تصميم بگيريم چه چيزهايي را تغيير، حذف يا تقويت كنيم تا رضايت، نرخ تعامل و فروش افزايش يابد. در ويوان وب، اين اصل به عنوان يكي از پايه‌هاي استراتژي سئو و توليد محتوا شناخته مي‌شود اهميت تحليل رفتار كاربران در بهينه‌سازي محتوادر دنياي سئو و بازاريابي ديجيتال، توجه به رفتار مخاطب از داشتن صرفاً محتواي زياد مهم‌تر است. داده‌هاي رفتار كاربران مانند مدت‌زمان حضور، نرخ پرش (Bounce Rate) و صفحات پر بازديد به ما مي‌گويند كدام بخش‌ها جذاب‌اند و كدام بخش‌ها نياز به اصلاح دارند. با رديابي اين الگوها، مديران مي‌توانند تجربه كاربري (UX) را بهبود دهند، نرخ تبديل را بالا ببرند و مسير كاربر را ساده‌تر كنند ابزارهاي تحليل رفتار كاربرانچند ابزار كليدي وجود دارد كه اطلاعات رفتار كاربران را در سطحي عميق جمع‌آوري مي‌كنند:

• Google Analytics: مشاهده مسير ورود، نرخ خروج، زمان ماندگاري و تعامل كاربران با صفحات
• Hotjar: ايجاد نقشه حرارتي (Heatmap) براي نمايش نقاط كليك و تعامل كاربران در سايت.
• Mixpanel: تحليل مسير كاربر از ورود تا انجام هدف (مثل خريد يا ثبت‌نام).
• CrazyEgg: ثبت ويدئويي از حركات موس و اسكرول كاربران براي شناسايي نقاط ضعف طراحي.

ابزارهايي مانند اين، براي تيم ويوان وب كمك مي‌كنند تا تصوير دقيقي از ذهن كاربران و سليقه آن‌ها به دست آورند. شناسايي نقاط ضعف و فرصت‌ها در تجربه كاربروقتي رفتار كاربران تحليل شود، مي‌توان نقاط ضعف سايت را شناسايي كرد. براي مثال، اگر كاربران در صفحه محصول زمان كمي سپري مي‌كنند يا نرخ خروج بالاست، ممكن است توضيحات محصول جذاب نباشد يا سرعت لود پايين باشد.از سوي ديگر، بررسي مسير كليك‌ها مي‌تواند فرصت‌هاي جديدي را آشكار كند؛ مثلاً اگر كاربران روي بخشي از صفحه زياد كليك مي‌كنند كه لينك ندارد، مي‌توان آن را به صفحه هدف مرتبط تبديل كرد. شخصي‌سازي محتوا بر اساس تحليل رفتاريتحليل رفتار كاربران به مديران كمك مي‌كند تا محتواي سفارشي‌سازي‌شده براي گروه‌هاي مختلف ارائه دهند. اگر متوجه شويد مخاطبان شما بيشتر به مقالات آموزشي واكنش نشان مي‌دهند، مي‌توانيد بخش وبلاگ ويوان وب را با آموزش‌هاي بيشتر تقويت كنيد.برعكس، اگر صفحات خدمات بازديد كمي دارند، لازم است ساختار محتوا را به گونه‌اي تنظيم كنيد كه كاربران راحت‌تر به آن دسترسي پيدا كنند. بهينه‌سازي محتواي سايت با داده‌هاي رفتارياطلاعات به‌دست‌آمده از رفتار كاربران، بايد در روند توليد محتوا هم مورد استفاده قرار گيرد. مثلاً اگر كاربران زمان زيادي را صرف مطالعه بخش خاصي از مقاله مي‌كنند، مي‌توان آن بخش را به‌عنوان تيتر فرعي يا مقاله‌اي جداگانه بازنويسي كرد.در ويوان وب، اين روش براي تقويت مقالات سئو محور و افزايش نرخ كليك (CTR) استفاده مي‌شود تا كاربران بيشترين تعامل را با محتواي هدفمند داشته باشند. تحليل مسير كاربر و قيف تبديل (Conversion Funnel)تحليل قيف تبديل به شما كمك مي‌كند تا بفهميد كاربران در كدام مرحله سايت را ترك مي‌كنند. براي نمونه، اگر 70٪ كاربران به سبد خريد مي‌رسند اما فقط 30٪ خريد را تكميل مي‌كنند، بايد فرآيند پرداخت ساده‌تر شود يا اعتمادسازي بيشتري ايجاد گردد.اين فرآيند در تيم ويوان وب به‌طور منظم انجام مي‌شود تا موانع احتمالي تبديل كاربران به مشتري شناسايي و برطرف شود. آزمون‌هاي A/B و تصميم‌گيري علميآزمون A/B به معني مقايسه دو نسخه از يك صفحه است تا مشخص شود كدام بهتر عمل مي‌كند. مثلاً در ويوان وب، براي بررسي اثر تغيير رنگ دكمه CTA يا جاي‌گذاري بنر، از اين آزمون استفاده مي‌شود تا تصميم‌ها مبتني بر داده و رفتار واقعي كاربران باشد، نه حدس و گمان تركيب داده‌هاي كمي و كيفي در تحليل رفتارداده‌هاي كمي (مانند نرخ بازديد و نرخ پرش) بايد همراه با داده‌هاي كيفي مانند نظرسنجي‌ها و بازخورد كاربران تحليل شوند. ايجاد فرم‌هاي بازخورد و بررسي پاسخ‌ها، ديدي دقيق‌تر از احساس و رضايت كاربران مي‌دهد.براي مثال، ويوان وب با استفاده از Google Form بازخورد كاربران درباره رضايت از محتوا را بررسي مي‌كند و بر اساس آن، استراتژي محتوايي خود را تنظيم مي‌نمايد. جمع‌بنديتحليل رفتار كاربران نه تنها ابزاري براي بهبود سئو و تجربه كاربري است، بلكه راهي مطمئن براي افزايش درآمد و وفاداري كاربران محسوب مي‌شود. داده‌ها، افق تصميم‌گيري در توليد محتوا را روشن مي‌كنند و باعث مي‌شوند تيم‌هاي ديجيتال ماركتينگ مانند ويوان وب بتوانند با دقت، سرعت و هدفمندي بيشتري محتوا را بهينه كنند.در نهايت، سايتي كه بر اساس رفتار واقعي كاربران ساخته و بهينه مي‌شود، هم رضايت مخاطب را جلب مي‌كند و هم در نتايج جستجوي گوگل جايگاه بهتري به دست مي‌آوردhttp://beeyann.hateblo.jp/iframe/hatena_bookmark_comment?canonical_uri=https%3A%2F%2Fvivanweb.comhttp://msmgo.onelink.me/4240393215?pid=Web_traffic&c=Energy_Montior&af_channel=Website_footer&af_dp=MSMMoreMoney%3A%2F%2F%2Fapp%2Fmoneysupermarket-go&af_web_dp=http%3A%2F%2Fvivanweb.comhttp://optimize.viglink.com/page/pmv?url=https%3A%2F%2Fvivanweb.comhttp://content.hh.ru/api/v1/click?contentId=538&placeId=2&employerId=581458&domainAreaId=1353&host=https%3A%2F%2Fvivanweb.comhttp://www.turlt.com/904954http://freeurlredirect.com/268399http://fwme.eu/771059http://urlki.com/532002https://lnkm.ee/9aaf0acfhttp://nowlinks.net/4yYD2H